SOBRE NÓS | HISTÓRIA
Criada em janeiro de 2014, o Arraial AutoPeças é uma empresa que atua no ramo comercial de peças e serviços automotivos, constituída por um empreendedor que tinham um grande sonho - a criação de um negócio próprio.
No início foram inúmeras dificuldades, pela falta de contingente, ausência de tecnologia e, sobretudo de organização técnico-administrativa. Todos os seus processos – compra, venda, entrega de peças, tele marketing entre outros, eram realizados pelo próprio dono com bastante esmero justamente por ter que largar experiência e conhecimento no ramo que estava inserido.
A preocupação em atender bem portando a mercadoria em estoque, sempre foi incisiva, por isso, o seu estoque é repleto de peças originais e paralelas, no intuito de satisfazer as necessidades do seu cliente e deter diferencial competitivo.
Para ilustrar esse quesito, agregou-se à loja de peças, o Autosserviços. O novo produto nasceu de discussões firmadas para alcançar crescimento, fortalecendo a oferta existente, começando a funcionar com 5 elevadores, propiciando apenas serviços de suspensão.
Com o aumento significativo da procura e com o advento tecnológico, surgiu a necessidade da inserção de serviços elétricos, justamente pela produção em larga escala de automóveis com injeção eletrônica e paulatinamente ampliou-se os demais serviços através do atendimento de caminhonetes, transcendendo o atendimento inicial de veículos de pequeno porte.
Atualmente, a Empresa conta com uma excelente infraestrutura, portando 9 elevadores, todos com pistola pneumática, ferramental e equipamentos novos e modernos, equipe de profissionais habilitada e um estoque de peças multimarcas, atendendo a todos os tipos de veículos, seja por via pessoal ou tele entrega com ótimas formas de pagamento.
Com 3 anos no mercado, atendendo barreiras e todo o seu entorno, o Arraial Autopeças orgulha-se em oferecer as melhores condições de atendimento para o seu cliente e, sobretudo, por ser uma Loja onde a inovação é o seu ponto alto, preocupando-se inclusive com o meio ambiente, trabalhando o correto direcionamento dos seus resíduos sólidos e líquidos, contribuindo para um desenvolvimento sustentável.
MISSÃO
Atuar no comércio de peças e serviços automotivos e fornecer produtos de qualidade aos seus clientes a fim de satisfazê-los.
VISÃO
Ser uma empresa referência no segmento de autopeças e serviços automotivos, reconhecida como geradora de oportunidades e negócios, bem como pela excelência de produtos, serviços e atendimento de qualidade.
VALORES
Ética: Trabalhar com honestidade, profissionalismo, humildade e transparência.
Humanização: Estimular o contínuo crescimento profissional e pessoal dos colaboradores, trabalhando com entusiasmo, paixão e alegria, praticando a justiça, construindo e mantendo relações de confiança, de lealdade e transparência com os clientes, colaboradores, fornecedores e o mercado.
Compromisso com o cliente: É nosso compromisso identificar e satisfazer as necessidades presentes e futuras dos clientes, oferecendo produtos e serviços que superem as expectativas, com alto padrão de qualidade e eficiência no atendimento, prometendo de forma responsável o que estamos em condições de cumprir.